Q)
お世話になります。 こちらの商品は、箱付きでしょうか？
>>>ハート型ワイングラス・ペアセットの販売ページへ

A)
お問い合わせの商品はメーカーから箱入りで
ラッピングもされています。

Q)
日本製とありますが、会社と言うか、ハヤカワの製品ですか？

>>>洋白（銀の）カクテルシェーカーの販売ページへ

A)
お問い合わせの商品はハヤカワシルバーのものです。

Q)
セットのカクテルシェーカーに名入れをお願いすることは、可能ですか？
>>>バーテンダーセットプロ（ギフトBOX入リ）の販売ページへ
>>>お名入れサービスの販売ページへ

A)
バーテンダーセットプロのシェーカーにもお名入れ可能です。
ご注文の際は、セットとお名入れとでご注文をお願いいたします。

Q)
こちらの商品には、オレンジなどを連続して絞った場合の、
カップなどのオプションはありますでしょうか？

>>卓上型フレッシュジューサー・Ｂタイプの販売ページへ

A)
お問い合わせの商品の専用カップはございませんが、
フレッシュジューサー・Ａタイプのカップで代用できます。
（ただ置くだけのものです）
こちらはパーツのみの販売もございます。
フレッシュジューサー・Aタイプ・パーツ(カップ)

Q)
ネーム入りシェイカーを注文したいと考えています。

友達の店のロゴを入れての注文がしたいのですが、
そういった名入れは可能でしょうか？

　　　>>カクテルシェーカー お名入れサービスのページへ

A)
ロゴに関しましては、お客様ご自身で版下ファイルをご用意いただき
メール添付にてお送りいただく形となります。（その後のお見積りとなります）

なお、名入れのお値段についてですが
金額は￥2500×数量＋￥500となります。（シェーカー代別）
ご注文確定後、こちらで金額のご変更をいたします。

Q)
現在使用中のウィスキースタンドの、ボトルを逆さにして突き刺す部分に
パッキンのようにして使われているコルクがあります。

このコルクがくたびれてきたのでスペアを探しているのですが、
貴店にお取り扱いはありますでしょうか？

　　　>>ウイスキーメジャースタンド用換栓の販売ページへ

A)
お手持ちのメジャースタンドに使用可能であるかは不明ですが、
弊社では「ウイスキーメジャースタンド用換栓」という商品を取り扱っております。
※シリコンゴム製の物で、コルク製の物ではございません。
　また、コルク製の物のお取り扱いはいたしておりません。

Q) ソーダサイフォンで炭酸水が上手に作れません。

A) この度はご利用ありがとうございました。 さてご連絡いただきました、ソーダサイフォンの件ですが、
いくつか注意する点をお書きしますので、もう一度試してください。 まず、出来上がった炭酸水はコーラほどの強烈な炭酸ではありません。
コーラの炭酸の度合いを10、最近良く見かける微炭酸飲料の度合いを0とした場合に、ソーダサイフォンの炭酸水は、8ぐらいでしょうか?
これは、市販されているソーダサイフォンでしたら、メーカーを問わずすべて同じ程度です。 作り方の注意といたしましては、
炭酸は温度が低くなると水と混ざりやすいそうです。（メーカーの回答です。）ですので、作った炭酸水はすぐに使わず、
２～３時間冷蔵庫で冷やして、使う際には良く振ってご利用ください。 あと一つ、ヘッドの部分には圧力漏れを防ぐパッキンがあります。
ここが汚れていて隙間が出来ていたり、しっかりとしまっていない場合炭酸を注入した際に圧力がかからず、外に漏れてしまいます。
それとガスを注入する際には手際良く、いっきに注入してください。 サイフォンの中にガスが入っていく時の音と外に漏れている時の音は、
違うと思いますので、注意していますとおわかりになるかと思います。 出来上がった炭酸水は、
良く振ってから冷蔵庫で冷やしてお使いください。 上記にすべて問題がない場合は、シェーカーの不良しか考えられませんので、
ご連絡ください。すぐに交換いたします。 実は我が家でも昨年の夏よりソーダサイフォンを使っております。
冬場はやはりお湯割がメインなので、使う頻度は低くなりますが、常に冷蔵庫の中には、ソーダサイフォンが入っています。
焼酎の炭酸割りに梅干を入れるのは、聞きなれないと思いますが、ハマるとけっこうやみ付きになります。
一度お試しください。

Q)
バーテンダーセットＢとバーテンダーセットプロ、二つとも同じようなセット
ですけど、どう違うのでしょうか？カクテルシェーカーやミキシンググラスの
種類が違うようですが、それで性能、というかそれぞれの商品の性質がどう
違うのかが分かりません。

A)
二つの違いは、カクテルシェーカー、ミキシンググラス、メジャーカップです。
「バーテンダーセットプロ」の方はその名の通りプロのバーテンダーに
一番使われているものをチョイスしました。
「バーテンダーセットＢ」の方は、「これだけあれば一通りのカクテルが作れる」
というものの中で、信頼性があってリーズナブルなものをセレクトしています。
　バーテンダーセット

Q)
バーテンダーセットＢとバーテンダーセットプロ、二つとも同じようなセット
ですけど、どう違うのでしょうか？カクテルシェーカーやミキシンググラスの
種類が違うようですが、それで性能、というかそれぞれの商品の性質がどう違
うのかが分かりません。
後、全くの初心者で、興味があるからやってみようかなーくらいの気持ちなん
ですけど、どっちの方がよろしいのでしょうか？

A)
二つの違いは、カクテルシェーカー、ミキシンググラス、メジャーカップです。
「バーテンダーセットプロ」の方はその名の通りプロのバーテンダーに
一番使われているものをチョイスしました。
「バーテンダーセットＢ」の方は、「これだけあれば一通りのカクテルが作れる」
というものの中で、信頼性があってリーズナブルなものをセレクトしています。
ご予算に合わせてご検討下さい。

　　　>>バーテンダーセット

Q)
シェーカーのふたが取れなくなりました。
かなり頑張ってとろうとしたのですがどうしても取れません。
何か良い方法はありませんか？

A)
シェーカーのふたが取れなくなることは、シェーカーが新しいころはよくある現象です。
プロのバーテンダーさんなどは、
パフォーマンスとして、ふたを閉めるときテーブルの上で、
「ガシッ」っとシェーカーをたたいたりしますが、 よく開かなくなるそうです。
【対応として】
　＊ゴム手袋をして指が滑らないようにして開けてみる。
　＊一度お湯につけてシェーカーを温めて、
　　内側になる方だけを水で冷やしながらはずす。
　　（金属の膨張率の原理です。） 　
両方ともこちらのプロのバーテンダーさんから聞いた話です。 　
試してみてください。
使っているうちに接地面が、程よくこすれて、
具合が良くなりますので、それまで頑張って使ってください。